交易失败但是银行已扣款，请问如何处理?

　　1.如果银行已经扣款，钱还没到，交易状态为“交易失败”，建议客户关注24小时，交易会在24小时内自动更正并退款给客户账户。

　　2.如果客户24小时后再次反馈，这时候需要请检查交易状态，一般分为“交易撤销”或“撤销失败”。反向交易表示资金已返还给客户的转出卡。请注意询问。如果冲销失败，请在3个工作日内予以关注，，我们公司的清算委员会将与银行核实。如果扣除得到确认，员工将联系并安排退款。