店掌柜app登录密码错误，怎么处理？

很多客户忘记了APP登录密码，或者密码尝试次数过多到账账户冻结，可以按照以下方法操作和找回密码：
1，实名认证如果没有通过，账户没有交易记录，可通过点击客户端登录页面“忘记密码“获取短信验证码，设置新的密码，重新登录即可;
2， 实名认证如果没有通过，账户没有交易记录，客户需要上传本人身份证正及反面照片，手写签名密码重置表至邮箱kf@nbpos.org，由人工以手机短信的方式发送临时密码，处理时间正常1-2个工作日;
3， 实名认证已经通过，可通过点击客户端登录页面的“忘记密码“设置新的密码，重新登录即可;
4，如果记得密码但是被冻结，不能登录，用户可以24小时以后再次尝试。
注：可以联系对应城市服务商，沟通处理，同时也可以联系官网在线客服。