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常见问题解答

客户刷卡提示终端与信息不一致,该怎么处理?

     该提示说明客户目前登录的店掌柜APP账号与刷卡器并非绑定关系,一个刷卡器只能绑定一个账号,该刷卡器已经绑定了其他账户了。如客户想要解绑,可提供手写签名的终端变更申请表、账户本人身份证原件正反面照片发送至邮箱:kfzx@nbpos.org,处理时间1-2个工作日.
注:这种情况目前不能正常刷卡使用,需要客服处理完成才能正常使用。

公司简介

店掌柜是海科融通支付服务股份有限公司旗下新推出的商户收款POS机终端产品分为plus电签版及个人手机掌柜宝MPOS两个版本,公司总部设在北京成立于2001年4月,注册资本2.558亿元,是一家专业从事中小商户的高科技企业,为行业提供完整的支付解决方案和全面的金融服务。这项业务覆盖全国所有省市。公司
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